الأسئلة الشائعة
كل ما يسألنا عنه أصحاب مراكز السبا وصالونات التجميل ومحلات الحلاقة واستوديوهات الأظافر ومراكز التجميل. إذا لم تجد إجابتك، راسلنا.
نعم. عند إنشاء مساحتك تحصل على 14 يومًا بميزات خطة Profesional (حتى 3 مختصين)، دون بطاقة. وإذا لم تختر خطة عند انتهائها، تبقى على الخطة المجانية: يستمر موقعك وحجوزاتك في العمل.
نعم. استورد عملاءك ومواعيدك من Excel أو CSV باستخدام أداة الاستيراد.
نعم. يتكيّف BookHive مع مراكز السبا وصالونات التجميل ومحلات الحلاقة واستوديوهات الأظافر ومراكز التجميل: يتغير اسم المختص والجدول حسب محطة العمل والوحدات التي تراها، دون تثبيت أي شيء.
فقط بريدك الإلكتروني وبيانات نشاطك. خلال دقائق تنشئ مساحتك وتختار نوع نشاطك وتبدأ في استقبال الحجوزات. لا حاجة إلى تثبيت أي شيء أو إلى معرفة تقنية.
فعّل المدفوعات عبر الإنترنت (من خطة Esencial) وسيدفع عملاؤك العربون أو قيمة الخدمة كاملة عند الحجز. تصل الأموال إلى حسابك ويسجّلها إغلاق الصندوق تلقائيًا.
لا. تدفع اشتراك الخطة فقط. المدفوعات التي تحصّلها من عملائك تصل مباشرةً إلى حسابك؛ ولا نمسّ إيراداتك.
نعم. يُسجَّل كل دفع مع وسيلة الدفع، ويمكنك إغلاق الصندوق يوميًا. تُصدَّر المبيعات المكتملة لمحاسبك.
المواعيد غير محدودة في جميع الخطط. أما عدد المستخدمين (المختصون وموظفو الاستقبال) فيعتمد على الخطة؛ راجع جدول الأسعار للتفاصيل.
نعم. يمكن لـ BookHive إرسال التأكيدات والتذكيرات عبر WhatsApp لتقليل حالات عدم الحضور؛ ويُضبط ذلك من ملف نشاطك.
نعم. من الاستقبال يمكنك إنشاء موعد سريع لمن وصل إلى المكان ووضعه في أول وقت متاح.
نعم، من خطة Profesional. تربط نطاقك ويظهر موقعك بعلامتك التجارية.
نعم. تختار الألوان والخطوط والواجهة والخدمات والفريق والنصوص من لوحة التحكم، دون الحاجة إلى خبرة في التصميم. ويمكنك أيضًا استخدام نطاقك الخاص من خطة Profesional.
نعم. لكل نشاط مساحته الخاصة مع عزل على مستوى قاعدة البيانات.
نعم. بياناتك ملكك: يمكنك تصدير العملاء والمواعيد والمبيعات متى شئت، وطلب حذف مساحتك عند الإلغاء، وفقًا لقانون حماية البيانات الكولومبي رقم 1581.
ادخل إلى عنوان نشاطك متبوعًا بـ /admin (مثل yourbusiness.getbookhive.com/admin). لكل نشاط صفحة دخول خاصة به؛ ولا توجد صفحة دخول افتراضية.
من الإعدادات ← الفريق ترسل دعوة بالبريد الإلكتروني. ينشئ كل شخص حسابه وينضم بدور: مالك، أو استقبال، أو مختص.
ليس للحجز: يحجزون عبر الإنترنت باسمهم ورقم WhatsApp. وإن أرادوا، يمكنهم إنشاء حساب في البوابة لعرض سجلهم ونقاطهم وهداياهم.
دون بطاقة، ودون التزام. 14 يومًا بميزات خطة Profesional، ثم تستمر مجانًا.
أنشئ مساحتي مجانًا