Domande frequenti
Tutto ciò che ci chiedono titolari di spa, saloni, barbieri, nail studio e centri estetici. Se non trovi la tua risposta, scrivici.
Sì. Quando crei il tuo spazio hai 14 giorni con le funzioni del piano Profesional (fino a 3 professionisti), senza carta. Se alla fine non scegli un piano, resti sul piano Gratis: il tuo sito e le tue prenotazioni continuano a funzionare.
Sì. Importa clienti e appuntamenti da Excel o CSV con lo strumento di importazione.
Sì. BookHive si adatta a spa, saloni, barbieri, nail studio e centri estetici: cambiano il nome del professionista, l’agenda per postazione e i moduli che vedi, senza installare nulla.
Solo la tua email e i dati della tua attività. In pochi minuti crei il tuo spazio, scegli il tipo di attività e inizi a ricevere prenotazioni. Non devi installare nulla né avere competenze tecniche.
Attiva i pagamenti online (dal piano Esencial) e i tuoi clienti pagano l’acconto o l’intero servizio al momento della prenotazione. Il denaro arriva sul tuo conto e la chiusura cassa lo registra in automatico.
No. Paghi l’abbonamento al piano e nient’altro. I pagamenti che incassi dai tuoi clienti arrivano direttamente sul tuo conto; non tocchiamo i tuoi incassi.
Sì. Ogni pagamento viene registrato con il suo metodo di pagamento e puoi fare la chiusura cassa giornaliera. Le vendite completate si esportano per il tuo commercialista.
Gli appuntamenti sono illimitati in tutti i piani. Gli utenti (professionisti e reception) dipendono dal piano; consulta la tabella dei prezzi per i dettagli.
Sì. BookHive può inviare conferme e promemoria su WhatsApp per ridurre le mancate presentazioni; si configura nella scheda della tua attività.
Sì. Dalla reception puoi creare un appuntamento express per chi è appena arrivato e inserirlo nel primo spazio libero.
Sì, dal piano Profesional. Colleghi il tuo dominio e il tuo sito si presenta con il tuo marchio.
Sì. Scegli colori, caratteri, copertina, servizi, team e testi dal pannello, senza competenze di design. Dal piano Profesional puoi anche usare un tuo dominio.
Sì. Ogni attività ha il proprio spazio con isolamento a livello di database.
Sì. I tuoi dati sono tuoi: puoi esportare clienti, appuntamenti e vendite quando vuoi e chiedere l’eliminazione del tuo spazio quando disdici, nel rispetto della Legge colombiana 1581 sulla protezione dei dati.
Vai all’indirizzo della tua attività seguito da /admin (ad esempio, tuaattivita.getbookhive.com/admin). Ogni attività ha il proprio accesso; non esiste un accesso predefinito.
Da Impostazioni → Team invii un invito via email. Ogni persona crea il proprio account ed entra con un ruolo: titolare, reception o professionista.
Non per prenotare: prenotano online con nome e WhatsApp. Se vogliono, possono creare un account nel portale per vedere storico, punti e regali.
Senza carta, senza impegno. 14 giorni con le funzioni Profesional, poi continui gratis.
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