Preguntas frecuentes
Todo lo que nos preguntan las dueñas y dueños de spas, salones, barberías, uñas y centros de estética. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos.
Sí. Al crear tu espacio tienes 14 días con las funciones del plan Profesional (hasta 3 profesionales), sin tarjeta. Si al terminar no eliges un plan, sigues en el plan Gratis: tu sitio y tus reservas siguen funcionando.
Sí. Importa tus clientes y citas desde Excel o CSV con la herramienta de importación.
Sí. BookHive se adapta a spas, salones, barberías, uñas y centros de estética: cambia el nombre del profesional, la agenda por puesto y los módulos que ves, sin instalar nada.
Solo tu correo y los datos de tu negocio. En unos minutos creas tu espacio, eliges tu tipo de negocio y empiezas a agendar. No necesitas instalar nada ni saber de tecnología.
Activa pagos online (desde el plan Esencial) y tus clientes pagan el anticipo o el servicio completo al reservar. El dinero llega a tu cuenta y el cierre de caja lo registra solo.
No. Pagas la suscripción del plan y nada más. Los pagos que cobras a tus clientes llegan directo a tu cuenta; no tocamos tus ingresos.
Sí. Cada pago queda registrado con su medio de pago y puedes cerrar caja por día. Las ventas completadas se exportan para tu contador.
Las citas no tienen límite en ningún plan. Los usuarios (profesionales y recepción) dependen del plan; mira la tabla de precios para el detalle.
Sí. BookHive puede enviar confirmaciones y recordatorios por WhatsApp para reducir las citas perdidas; se configura en la ficha de tu negocio.
Sí. Desde recepción puedes crear una cita express para alguien que llegó al local y ubicarla en el primer espacio disponible.
Sí, desde el plan Profesional. Conectas tu dominio y tu sitio se ve con tu marca.
Sí. Eliges colores, tipografía, portada, servicios, equipo y textos desde el panel, sin saber diseño. También puedes usar tu propio dominio desde el plan Profesional.
Sí. Cada negocio tiene su propio espacio con aislamiento a nivel de base de datos.
Sí. Tus datos son tuyos: puedes exportar clientes, citas y ventas cuando quieras, y pedir el borrado de tu espacio al cancelar, cumpliendo la Ley 1581 de protección de datos.
Entra en la dirección de tu negocio seguida de /admin (por ejemplo, tunegocio.getbookhive.com/admin). Cada negocio tiene su propio acceso; no hay un inicio de sesión por defecto.
Desde Configuración → Equipo envías una invitación por correo. Cada persona crea su cuenta y entra con un rol: dueña/o, recepción o profesional.
No para reservar: agendan en línea con su nombre y WhatsApp. Si quieren, pueden crear una cuenta en el portal para ver su historial, puntos y regalos.
Sin tarjeta, sin compromiso. 14 días con funciones Profesional y luego sigues gratis.
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