Wir beantworten Ihre Fragen

Ja. Wenn Sie Ihren Bereich erstellen, erhalten Sie 14 Tage lang die Funktionen des Profesional-Plans (bis zu 3 Fachkräfte), ohne Kreditkarte. Wählen Sie danach keinen Plan, bleiben Sie im Gratis-Plan: Ihre Website und Ihre Buchungen funktionieren weiter.

Ja. Importieren Sie Ihre Kunden und Termine mit dem Import-Tool aus Excel oder CSV.

Ja. BookHive passt sich an Spas, Salons, Barbershops, Nagelstudios und Kosmetikinstitute an: Die Bezeichnung der Fachkräfte, der Kalender pro Platz und die angezeigten Module ändern sich – ohne Installation.

Nur Ihre E-Mail-Adresse und die Daten Ihres Betriebs. In wenigen Minuten erstellen Sie Ihren Bereich, wählen Ihre Branche und vergeben die ersten Termine. Sie müssen nichts installieren und keine Technikkenntnisse haben.

Aktivieren Sie Online-Zahlungen (ab dem Esencial-Plan), und Ihre Kunden zahlen bei der Buchung die Anzahlung oder die gesamte Leistung. Das Geld geht auf Ihr Konto, und der Kassenabschluss erfasst es automatisch.

Nein. Sie zahlen das Abo Ihres Plans und sonst nichts. Zahlungen Ihrer Kunden gehen direkt auf Ihr Konto; wir greifen nicht auf Ihre Einnahmen zu.

Ja. Jede Zahlung wird mit ihrer Zahlungsart erfasst, und Sie können die Kasse täglich abschließen. Abgeschlossene Verkäufe lassen sich für Ihre Steuerberatung exportieren.

Termine sind in allen Plänen unbegrenzt. Die Zahl der Nutzer (Fachkräfte und Empfang) hängt vom Plan ab; Details finden Sie in der Preistabelle.

Ja. BookHive kann Bestätigungen und Erinnerungen per WhatsApp senden, um Nichterscheinen zu reduzieren; Sie richten das im Profil Ihres Betriebs ein.

Ja. Am Empfang können Sie für jemanden, der spontan vorbeikommt, einen Express-Termin anlegen und ihn in die erste freie Lücke legen.

Ja, ab dem Profesional-Plan. Sie verbinden Ihre Domain, und Ihre Website erscheint mit Ihrer Marke.

Ja. Farben, Schrift, Titelbild, Leistungen, Team und Texte wählen Sie im Dashboard – ganz ohne Designkenntnisse. Ab dem Profesional-Plan können Sie auch Ihre eigene Domain nutzen.

Ja. Jeder Betrieb hat seinen eigenen Bereich mit Trennung auf Datenbankebene.

Ja. Ihre Daten gehören Ihnen: Sie können Kunden, Termine und Verkäufe jederzeit exportieren und bei Kündigung die Löschung Ihres Bereichs beantragen – gemäß dem kolumbianischen Datenschutzgesetz 1581.

Rufen Sie die Adresse Ihres Betriebs mit /admin auf (zum Beispiel ihrbetrieb.getbookhive.com/admin). Jeder Betrieb hat seinen eigenen Zugang; eine allgemeine Anmeldung gibt es nicht.

Unter Einstellungen → Team senden Sie eine Einladung per E-Mail. Jede Person erstellt ein Konto und erhält eine Rolle: Inhaber, Empfang oder Fachkraft.

Zum Buchen nicht: Sie buchen online mit Namen und WhatsApp-Nummer. Wer möchte, kann ein Konto im Kundenportal erstellen, um Verlauf, Punkte und Gutscheine zu sehen.